サービス利用規約
本規約は、やまがBASE株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するサービス(会員向けWEBシステム、会員制コミュニティ『bY』を含みますが、これらに限りません。以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用前に必ずご確認ください。本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されるものとします。本サービスの利用を開始した時点をもって、利用者は、本規約、及びプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
1. 本サービスについて
当社は、「YAMAGA BASE」がコミュニティの基盤となり、利用者の皆様がワクワクできる場所として利用することで、山鹿市はもちろん日本全体を元気にするために本サービスを提供します。本サービスは、前項の目的を達するため、各利用者の施設の予約・利用を円滑にし、当社や利用者同士の交流の促進、当社から有益な情報を発信するために提供するシステムを含むサービス全般を指すこととします。
2. 適用と個別規定
- 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)を規定することがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
3. 本サービスの利用
- 本サービスにおいては、利用を希望する方が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用を申請し、当社がこれを承認することによって、サービスへの会員登録が完了するものとします。登録の完了した利用者を以下「会員」といいます。
- 本サービスの利用を希望する方は、当社が運営するウェブサイト上の手順に従って、サービスの利用申請を行うこととします。利用申請や施設等の予約の際は、本サービス利用希望者ご本人が、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供してください。
- 当社は、利用の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
- 18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合には、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
会員登録後の退会については、「7. 退会について」をご参照ください。
4. 会員IDおよびパスワードの管理
- 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- 会員はいかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
- 会員ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. サービス利用料と支払方法
- 本サービスへの会員登録については無料です。施設等の予約・利用やその他の特典の提供など本サービスの有料部分に関しては、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 支払いの際に手数料がかかる場合は、会員のご負担となります。あらかじめご了承ください。
- 会員が利用料金の支払を遅滞した場合には、会員は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
6. 本サービスの提供の停止等
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
7. 退会について
会員は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
8. コンテンツ等に関する権利帰属及び制限
- 会員は、投稿コンテンツについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 会員は、投稿コンテンツについて、当社に対し、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、公衆送信、二次的著作物の作成その他の利用するライセンスを無償で付与するものとします。
- 会員は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- 会員が投稿したコンテンツに関する著作権は、投稿した会員に帰属します。あらかじめ投稿した会員の承諾を得た場合を除いて、これらの転載、複製又は販売等をしてはなりません。
- 会員は、施設及びコミュニティの健全な運営と秩序維持を目的として、当社の裁量により投稿の削除等の制限を受ける場合があります。予めご了承ください。
9. 著作権・知的財産権について
- 会員は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
- 会員が本サービスを利用して投稿ないしアップロードした文章、画像、映像等の著作権については、当該会員その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスを利用して投稿ないしアップロードされた文章、画像、映像等について、本サービスの改良、品質の向上、または不備の是正等ならびに本サービスの周知宣伝等に必要な範囲で利用できるものとし、会員は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
- 本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
10. cookie(クッキー)の使用
本サービスでは、cookie(クッキー)を使用することがあります。cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することで利用者の端末を識別できるものです。当サービスを通じcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでいません。
※この機能はcookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
11. keyvoxの利用に関して
本サービスは、会員属性とその属性に応じた特典の付与、宿泊予約や施設利用予約機能、ドアの解錠機能等の提供のために、ブロックチェーンロック株式会社のkeyvoxの登録・利用を前提としています。詳細は、当該サービスの利用規約等をご確認ください。
12. 禁止事項
- 本サービスを通じて個人情報、連絡先情報、その他秘匿性の高い情報を発信又は交換することは、これらの情報が、ご自身や誰かを傷つける可能性もあります。誹謗中傷などは、法的に罰せられる場合もありますので、情報発信・交換する際は、利用者自身の責任において慎重に行ってください。
- 本サービスの利用に際し、当社は利用者が次の行為を行うことを禁止します。
- 特定の利用者又は第三者への誹謗中傷、もしくは荒らし行為などコミュニティの秩序を乱す行為
- 金銭等の貸付又は借入れを提案し、又は融資・投資を持ち掛けもしくは募る行為
- 本サービスを通じて知りえた利用者や利用者の情報や投稿内容を第三者に伝える行為
- 連絡先を交換する等の個人情報を送受信する行為
- 犯罪の示唆、教唆もしくは共犯を募る行為又は犯罪の手段を教示する行為
- プライバシーを侵害する行為
- 他人の権利を侵害し又は一般的に不快と感じる内容を投稿する行為
- ヘイト又は差別的な内容の投稿をする行為
- わいせつ的な表現を行う行為
- 暴力的・残虐的な表現等を行う行為
- 倫理的に問題のある行為又は公序良俗に反する行為
- 本サービスに上に投稿された内容を無断転載する等、著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
- 他人のアカウント及びパスワードを取得又は使用する行為
- ウイルスなどの有害なプログラムを投稿、掲載、開示、提供、送付、配布もしくは販売する行為
- 日本国又は利用者の居住する国又は地域の法令に違反する行為
- 本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
- 当社、他の利用者又は第三者に損害を与える行為
- 利用者の情報収集目的、他サービスへの勧誘引き抜き目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
- 前各号に該当する恐れ、もしくはつながる可能性のある全ての行為
当社は、上記の禁止事項に関して、当社が対応する必要があると判断した場合にのみ対応するものとし、全ての依頼に対して対応をお約束するものではありません。
13. 秘密情報の保護及び個人情報の取扱い
当社は、本サービスを通じて取得した利用者の情報を秘密情報として扱うものとし、本サービス提供の目的のみに利用するとともに、みだりに第三者に開示しないものとします。なお、個人情報の取扱いについては、個人情報保護法及び関連法令並びに各ガイドラインを遵守するとともに、プライバシーポリシーを策定し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
14. サービス利用の停止と強制退会
当社は、会員に下記事由がある場合、当該会員のアカウントを停止もしくは削除し、本サービス利用を一時停止もしくは終了させることができるものとします。その際、当社は当該措置の理由を説明する義務を負いません。
- 犯罪行為その他法令違反を行った場合
- 本規約に関する重大な違反を行った場合
- 当社から禁止行為その他の是正を求める警告を受けたにも関わらず、警告日から起算して15日経過しても会員が是正措置を講じない場合
- 反社会的勢力と関係を有すると判断した場合
- 過去に当社より本サービス又は当社の提供する他のサービスの利用を拒否されていることが判明した場合
- その他当社が本サービス提供できないと判断した場合
15. 利用制限および登録抹消
当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
16. 保証の否認及び免責
- 当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、利用者の特定の目的への適合性、商用的価値、正確性、有用性、完全性、およびセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないことについて、いかなる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることについて利用者はあらかじめ承諾するものとします。当社は、不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 次に定める事項が生じた場合には、本サービスの通信遅延又は本サービスを一定期間ご利用できない場合があります。予めご了承ください。
- 当社が本サービスのシステム又は通信設備等の定期的な点検又は保守作業を行う場合
- 地震、火災、洪水その他の災害が生じた場合
- その他、当社が本サービスを提供しえない事由が生じた場合
17. 損害賠償
- 当社は、当社の故意、重過失がある場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用等を賠償しないものとします。
- 前項の規定に関わらず、何らかの理由により当社が責任を負う場合でも、当社は、利用者に生じた損害の直接的な原因となった事象に関して、当社が、本サービスの対価として実際に支払いを受けた総額を限度額として、それ以上の賠償をする責任を負わないものとします。
18. サービス内容の変更等
当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
19. 利用規約の変更
- 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は利用者に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
- 本規約の変更後も引き続き利用者が本サービスを継続利用する場合、本規約の変更に同意したものとみなします。規約変更に同意されない利用者は、変更後直ちに本サービスの利用を終了してください。
20. 通知または連絡
会員を含む利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。
21. 権利義務の譲渡の禁止
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
22. 準拠法及び裁判管轄
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとし、当社と利用者間に訴訟による解決の必要が生じた場合、その訴額に応じて熊本簡易裁判所又は熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日2024年3月27日